ebay是什么?

问：ebay是什么？

答：ebay(www.ebay.com)是全球最大的在线交易平台，是PayPal的母公司。ebay拥有全球40个站点，超过4亿用户的跨国在线购物平台。

ebay成立于1995年9月4日由Pierre Omidyar以Auctionweb的名称创立于加利福尼亚州圣荷西。是全球首屈一指的个人和企业销售商品和提供服务的在线交易市场。根据总用户浏览时间衡量，eBay是目前全球互联网上最受欢迎的购物网站。eBay的目标是提供一个全球交易平台，以帮助地球上几乎所有的人完成几乎所有商品的交易。

在eBay上，每天有数以百万计的商品登录。eBay上的商品包罗万象，物品分类超过数千种。从纪念卡、古董、玩偶和家用器皿等收藏品，从二手车、服装、书籍、音像制品及电子产品等实用商品都可以交易。买家可以自由选择竞拍，或通过一种特有的、称作“立即购买”的定价拍卖方式购得商品。

eBay的用户遍布全球各地。目前，eBay的本地站点已经覆盖澳大利亚、奥地利、比利时、加拿大、中国、法国、德国、中国香港、印度、爱尔兰、意大利、马来西亚、荷兰、新西兰、波兰、菲律宾、新加坡、韩国、西班牙、瑞典、瑞士、中国台湾、英国和美国等国家和地区。eBay同样也向拉丁美洲用户提供一流服务。

通过eBay完整且多样化的培训工具、特色功能和服务，用户能快捷、安全、方便的在eBay上买卖商品。这些服务包括PayPal在线支付服务、安全交易小贴士，以及为渴望开发自有技术方案的社区用户而引入的eBay 开发者联盟计划。

ebay相关传记：

由琼·汉密尔顿撰写的传记《价值观的力量：全球电子商务教母梅格·惠特曼自传》应该是对ebay的CEO最详实的介绍了。

“电子商务”正逐渐发展成为“商务电子化”，这是开启一个时代的企业，企业的创业史就是行业的创业史，企业制定的规则就是行业的规则。这个企业就是ebay，全球最大的电子商务公司。

是谁成就这个企业？梅格·惠特曼，1998年-2008年担任eBay公司总裁兼首席执行官。把一个50人小公司带领成为1.5万名员工、年营业额85亿美元的跨国企业巨头。

素有“电子商务教母”、“在线跳蚤市场女王”等美誉的eBay前总裁梅格·惠特曼（Meg Whitman）的商业回忆录，为当今这个动荡的时代带来希望与乐观！

在这本书中，梅格·惠特曼展示了在担任eBay总裁过程中的经验教训，以及在商界打拼的10项核心价值观。这些价值观将为大小企业带来革命性的变革，不需要道德上的妥协就能取得经济上的成功。

ebay竞争对手：

eBay在拉丁美洲的合作伙伴是MercadoLibre。eBay的主要竞争者是Amazon Marketplace和Yahoo拍卖以及阿里巴巴集团。

ebay获利途径：

向每笔拍卖收取刊登费（费用从0.25至80元美金不等）。

向每笔以成交的拍卖再收取一笔成交费（成交价的2~5%不等）。

由于eBay另外拥有PayPal，所以也从此处产生利益。

ebay扩张情况：

该公司目前的经营策略在于增加使用eBay系统的跨国交易。eBay已经将领域延伸至包括中国及印度在内的国家。

eBay扩张失败的国家和地区是中国大陆、中国台湾及日本。雅虎在日本经营的拍卖业务在日本国内已占据领导地位，迫使eBay铩羽而归。而台湾的eBay亦敌不过雅虎奇摩拍卖网站的市占率，也以与PChome联名的名义间接退出台湾市场。eBay最初通过收购易趣的方式进入中国大陆市场，但之后在与淘宝的竞争中落败，最终以与TOM合资成立“新易趣”的方式退出大陆市场。

ebay子公司——PayPal

PayPal在1998年12月由 Peter Thiel 及Max Levchin 建立。

其后，PayPal于2000年起陆续扩充业务，包括于其他国家推出业务及加入美元以外的货币单位，计有英镑、加元、欧元、澳元及日圆等24种货币。

2002年10月，全球最大拍卖网站eBay以15亿美元收购PayPal，PayPal便成为了eBay的主要付款途径之一。

2005年，PayPal的中国大陆网站开通，名称是“贝宝”，但是PayPal和贝宝实际上是两个相互独立的账户，因为贝宝使用人民币作为唯一的支付货币。

现在，PayPal已经支持超过190个国家和地区，注册用户数量超过2.2亿（2006年2月14日）。PayPal是目前全球最大的在线支付提供商。

ebay公司旗下网站：

百姓网（中国三大分类信息平台之一）

ebay相关争议：

eBay有些争议，从隐私权政策（eBay往往不经任何程序即将个人资料送给司法单位）到卖家资讯不完全公开（不公布卖家所涉入的诈欺），不一而足。根据eBay资料来看，不到0.01%的交易被确认为诈欺案件。

评价系统原理

eBay 主要的防诈骗手段是评价系统。在每笔交易完成后，买、卖家皆可以为彼此评价。她们可以给出像是：“正面”、“负面”或是“中立”的评价，并且为该次交易留下一笔意见。所以，如果买家对该卖家（交易）有所不满的话，他可以给这位卖家留下一笔负面评价，并且留下如：“物品未收到”的意见，以防下一位买家有可能误中陷阱。对买家而言，学会并善用评价系统有助于减低被诈骗的机率。　　当然，评价系统同时也是保护卖家的。如果有个可能买家的评价过低，或是负面评价太高，该卖家可以根据其评价，拒绝其交易。

评价系统弱点

无论交易的大小，评价都只有一次。

用户可能出于某些原因（像是害怕被给负面评价），而不敢给对方负面评价。

收到负面评价的用户可以在评价页面提出一段约80个字母的反驳。不过却很少人能够利用如此简短的文字做反驳。

因为eBay几乎不会移除任何评价。所以，移除不公平、非真实的评价根本是不大可能的。

当一位使用者觉得一位卖家（或买家）曾经有过不实，那么在他的帐号上即会有一笔前科。如果确实有许多使用者与那个卖家有过纠纷，那个卖家（或买家，或是兼具两者的身分）的帐号将会被取消。当然，该卖家也可循法律途径进行救济。

许多抱怨者抱怨eBay的交易系统充满了诈欺！同时英国著名的消费者权利节目Watchdog也常常接获许多关于eBay的申诉。内容不外乎是 eBay 对使用者的申诉不理不睬之类的。

咎因于卖家的诈骗

收到货物款项后却不把物品送出。

买家收到的物品与叙述的完全不同。

寄送已损坏的物品。

仿冒商品。